“La realidad del diseño cambia constantemente, junto con la sociedad que lo produce” lo define Luis Rodríguez Morales (académico de la carrera de diseño Industrial de la Universidad Metropolitana de Azcopotzalco en México), Para una teoría del diseño pág. 14. Hoy por hoy basados en este párrafo podemos afirmar que el Diseño Industrial ha intervenido formidablemente en el sector industrial, la cultura y la cotidianidad de las personas, presentando significativamente cambios sociales, económicos, tecnológicos y culturales que lo estructuran cada vez más como una de las disciplinas del área proyectual de forma integral en los diferentes países del mundo.
El diseño emocional para algunos proyectistas es considerado como una herramienta de marketing, que orienta el valor de cambio de los productos, mediante su estética. Para otros se encuentra ligado más bien al concepto de usabilidad y a la generación de productos capaces de satisfacer relaciones de afectividad, los cuales se relacionan más bien con la idea de valor de uso de los productos. Texto tomado de la “Memoria para optar al grado de Licenciado en Artes y ciencias del Diseño Industrial” Diseño Emocional “Definición, metodología y aplicaciones” presentado por Oscar Conejera B.; Kurt Vega O.; Contanza Villarroel R.; dirigido por Carla Wong en Santiago de Chile, Diciembre 2005.
Dentro de la industria del Diseño Industrial contemporánea es importante abordar el tema de las emociones que tiene gran importancia a la hora de adquirir productos innovadores involucrando aspectos subjetivos al diseño de productos.
La labor del diseño es cada vez más exigente e influyente en el crecimiento económico de los países y regiones, coincidiendo en los aspectos planteados por Luis Rodríguez Morales, Para una teoría del diseño. Pág. 15. “Un diseñador: 1. Configura la forma de los productos; 2. Estos productos satisfacen necesidades; 3. Estas necesidades se satisfacen por medio de una cierta función; 4. Para configurar las formas funcionales que satisfacen necesidades existen métodos, que guían al diseñador.”
En la actualidad, inmersos en la denominada sociedad de consumo el diseño juega un papel importante en la decisión de compra y este tema debe ser abordado seriamente por las industrias innovadoras en la nueva economía basada en el conocimiento, gestionando la tecnología, innovación y conocimiento. Somos consientes, que es un utopía satisfacer todas las necesidades con los objetos o productos industriales, pero si podemos influir en gran medida con una buna estrategia de diseño emocional que garantice un nivel alto en la satisfacción de las necesidades de las personas, sin caer en el desarrollo de productos sin sentido.
En el proceso de concepción de un diseño de producto notoriamente debemos tener muy claro las necesidades de los usuarios; el psicólogo Abraham Maslow plantea 5 de las necesidades que debemos tener en cuenta a la hora de diseñar y gestionar productos industriales que van desde los factores higiénicos de tipo cognitivo hasta los factores motivacionales de tipo emocionales; por ejemplo: 1. Necesidades Fisiológicas, relacionadas con la supervivencia; Necesidades de Seguridad, relacionadas con el temor de los individuos a perderlo el control de sus vidas, orden y seguridad; Necesidades Sociales, relacionadas con la compañía del ser humano, aspectos afectivos y de participación social; Necesidades de Reconocimiento, relacionadas con la autoestima de los individuos - ego - sentirse apreciado; Necesidades de Autosuperación, relacionadas con la Autorrealización – Autoactualización y del desarrollo del talento al máximo. Inicialmente podríamos decir que los Factores Higiénicos están relacionados con las necesidades Fisiológicas, de Seguridad y Sociales y los Factores Motivacionales están relacionados con las necesidades Sociales, de Reconocimiento y de Autosuperación. Esto quiere decir que el aspecto social cumple un papel importante a la hora del diseño y desarrollo de productos como se observa en la intercesión de conjuntos ver figura. Factores que intervienen en el diseño de productos industriales desde una mirada emocional.
Nuestro equipo de diseño Codip busca satisfacer este tipo de necesidades en el diseño y desarrollo de productos industriales que van desde tipos cognitivos y tipo emocionales entregando soluciones a personas integrales, que poseen un lado racional y emocional, teniendo en cuenta el retorno de inversión que puede tener este producto en el mercado de hoy, garantizando un producto exitoso con un modelo de negocio exitoso.
Articulo elaborado por: EHGC
